福岡市 水出ない

水道の水が出ない原因と対処方法

蛇口をひねっても、水が出ない！さっきまで出ていたのに・・・！という緊急事態に、どうしたらいいのかわからない方のために、水が出ない理由と解決方法をお伝えします！

水が出ないのが引っ越し初日だった場合は、もしかして水道局に「水道の使用開始」を連絡し忘れただけかもしれません。
ほかにも、水道料金の引き落としがうまくいっていなかったり、止水栓をしめていただけだったり、実は水が出ない原因は単純な理由かもしれません。

雪の多い地域にお住まいの方は気をつけているかと思いますが、暖冬だと言われる冬でも「水道管の凍結」が起こることがあり、水が出ないことがあります。凍結したらすぐに水道管や蛇口に熱湯をかけてしまうと、水道管の破裂を起こす場合があります。なので、正しい対処が必要です。

水が出ないのは意外と単純な理由かも

まず、落ち着いて水ができない原因を考えてみましょう。意外と単純で、すぐに解決するかもしれません。この記事を読んですぐに解決する原因であることを祈っています！

・水道代の払い忘れ

水道料金の支払が、2か月に1回になっている方が多いかと思います。もしかして、旅行や出張などバタバタしていてうっかり支払い忘れているだけかもしれません。コンビニ支払いの場合だと、すぐに給水が開始されないので支払った後、水道局に電話をしましょう。

・止水栓を閉めている

蛇口に水を送るための給水管にある止水栓や、水道メーターにある給水管の元栓などが閉まっているかもしれません。家族が何らかの理由で閉めてそのままだったり・・・一度、止水栓を確認してみましょう。

・断水している

福岡市のお住まいの地域で断水をしていることも考えられます。一般的に水道工事をする際に断水をする場合は、前もってチラシが入っていたり、貼り紙があります。近所で断水をしていないか、お住まいの地域を管轄する水道局のホームページを確認してみましょう。

・水道管の凍結

冬になると水道管内の水が凍ってしまい、凍結をおこしてしまうことがあります。この場合は、まず止水栓を止めてましょう。そして、室外でむき出しの給水管が凍結している可能性があれば、日が当たって自然に溶けるのを待つか、水道管にドライヤーの温風を当てたり、カイロで温めたりと徐々に溶かすことをおすすめします。
熱湯をかけてしまうと水道管が急な温度変化で破裂してしまう危険性があります。業者に頼る方法もありますので、凍結の際も慌てずに対処しましょう。

・水道管の劣化

前から水が出にくいなどの症状があれば、水道管の中で錆が溜まって水が出なくなる経年劣化が考えられます。賃貸の場合は、大家さんや管理会社に連絡をしてどうするかを聞きましょう。
戸建ての場合は、ご自身で水道屋に依頼して交換依頼をする必要があります。

・集合住宅の受水槽の故障

マンションやアパートの場合、受水槽から各部屋に水を送っている場合があります。なので、この受水槽が故障していると水が出なくなります。
水道料金も払っていて、止水栓も開いていて、断水も考えられない場合は、大家さんや管理会社に連絡して故障している可能性を伝えてみましょう。

水が出ないときに水道局に連絡するケース

福岡市の水道局に連絡をする際はどんな時がいいのでしょうか？
水が出ないときどこに連絡をすればいいのか、わからないのが普通です。なので、あわてて見当違いのところに電話して時間をロスしないために、水道局に電話をする時はどんな時がベストかお伝えします！

・断水が考えられる場合

近所一帯が断水している場合があります。断水する時には、前もって通知のチラシが入っていたり、貼り紙があります。ですが、突発事故の場合で断水していることもあります。
自分の家以外も断水していて、貼り紙もない場合はお住まいの地域を管轄する水道局に連絡をしてみましょう。

・空き家で水が出ない場合

長い間空き家にしていて、水道メーターがどこについているか確認できない場合や、水が出ない原因がわからない場合は、水道局に連絡をしてみましょう。

水が出ないときに管理会社に連絡するケース

賃貸マンションやアパートの管理会社（大家さん）に連絡するのは、どんな場合でしょうか？
水道で困ったら水道局！という発想で、水道局に電話をしたら対応できないと言われどうすればいいのか途方に暮れる前に、どんな時に管理会社（大家さん）に連絡すべきかをお伝えします！

・自分の家だけ水が出ない場合

水道メーターの止水栓も開いていて、家中どの蛇口からも水が出ない場合は水道管に原因があると考えられます。なので、管理会社に連絡をすぐしましょう。

管理会社に連絡をする前に、水道屋に修理を頼んでしまうと、原因を特定するための作業費用を負担しなければならない場合があります。まず管理会社に水が出ないことを連絡するのが最優先です。

・受水槽の故障が考えられる場合

水道料金も支払っていて、止水栓も開いていて、水が出ない場合は各部屋に水を送る「受水槽」に問題があるケースがあります。
この部分は、共有部の給水管に関わるので、個人では修理を頼めません。なので、まずは管理会社に連絡をして調査修理をしてもらいましょう。

受水槽の清掃で断水しているだけの場合もありますので、管理会社に連絡する前に「断水工事のご案内」のチラシや貼り紙がないか確認しておきましょう。

水が出ないときに業者に依頼して直してもらうケース

戸建てにお住まいで、水道業者に依頼するのはどんな時がベストでしょうか？
ご自身で管理をしなくてはいけない戸建ての場合は、すぐに水道業者へ連絡をしたほうが早い解決に繋がるケースがあります！

・水道管の対応年数は約15年から25年

給水管などの水道管は、使用条件や管の種類によって幅がありますが、対応年数は約15年～25年と言われています。もし家を建ててから、水道管を交換したことがない場合は水がでなくなる原因の「水道管の経年劣化」が起きているかもしれません。
メンテナンスを含めて、水道屋に調査を依頼することをおすすめいたします。排水管の洗浄などをしておくと、水道周りのトラブルを予防できるので、見積りだけでもとってみましょう。

・一部の蛇口から水が出ない場合

台所だけ水が出ないなどの家の中の一部の蛇口だけで水が出ない場合は、給水管から蛇口の間に原因がある可能性があります。なので、水道業者に依頼をして、水道管から水がちゃんと送られているか調査と修理を頼みましょう。

水道メーターから蛇口の間で問題が起きているかどうかも、水道業者なら調べることができるので、事情を話して対応を頼んでみましょう。

・凍結の場合

凍結で水が出ない場合、自然に待つ方法もありますが、早めに復旧したい時もありますよね。ご自身で対処するには不安があるときは、業者に頼むことをおすすめします。
プロが解凍するので、水道管の破裂の心配もなく、もし水道トラブルがすでにおきていてもすぐに対応してもらえる安心感もあります。

寒い時期だと多くのご家庭で業者を頼んでいるので、予約がいっぱいでなかなか来てもらえないこともあります。早めに連絡をしておくといいかもしれません。

水が出ないトラブルでお困りでしたらお電話ください

水が出ない！と慌てずに、なぜ水がでないのかを冷静に考えてみましょう。止水栓は開いていますか？水道料金は支払い済みですか？断水は？ひとつひとつチェックし、管理会社もしくは水道業者へ連絡をしてみましょう。
生活救急車は、福岡市の各地にお伺いします。お電話は年中無休で承ります。場合によっては、水道局へ連絡をして対応をしてもらいましょう。